Service Hotline Ostseebad Kühlungsborn: 038293 / 59 90 91 | Berlin: 030 / 54 98 26 92

Herstellerunabhängige proaktive Wartung von Server, Computer und Netzwerke

Für die ordnungsgemäße Funktion eines IT-Netzwerks ist regelmäßige Pflege und Wartung nötig. Ein Wartungsvertrag bietet Ihnen umfassende Services mit denen die Verfügbarkeit Ihrer EDV-Infrastruktur erhöht wird. Daraus ergeben sich weniger Ausfälle, höhere Stabilität und daraus resultierend höhere Produktivität.

Unsere Wartungsverträge werden auf Ihre individuellen Anforderungen abgestimmt. Unsere Kunden rufen die IT-Dienstleistungen in der gewünschten Ausprägung ab. Von der „gelegentlichen Unterstützung“ bis zur kompletten Administration der gesamten IT-Infrastruktur.

Die Stelle eines IT-Administrators ist im Budget vieler Firmen nicht vorgesehen, hier bieten wir eine sinnvolle und kostengünstige Lösung. Durch regelmäßige und vorbeugende Wartungen und den kurzen Reaktionszeiten bei auftretenden Problemen wird ein nahezu fehlerfreier Betrieb Ihres Netzwerkes und Ihrer EDV-Systeme ermöglicht. Mittels Supportverträge werden z.B. wöchentliche Arbeitsstunden, sowie Service- und Reaktionszeiten vereinbart sowie die von Ihnen gewünschte Reaktionszeit, der Wartungsumfang sowie ein von Ihnen vorgegebenes finanzielles Kontingent berücksichtigt. Die Investitionen für Service und Support werden dadurch kalkulierbar und transparent.

Der Wartungsvertrag umfasst eine periodische und vorbeugende Überprüfung Ihrer im Wartungsvertrag angegebenen EDV/IT-Systeme, Software und Hardwarekomponenten sowie eine fachkundige Betreuung und Beratung. Zur frühzeitigen Erkennung von Problemen oder Defekten nutzen wir Hardware-Monitoring in Echtzeit. Somit sind wir jederzeit informiert und können im Idealfall das Problem noch vor den spürbaren Auswirkungen und Beeinträchtigungen eingrenzen und lösen. Nur so ist es möglich, stunden- oder sogar tagelange Systemausfälle effektiv vorzubeugen.

Serverwartung

Regelmäßige und vorbeugende Wartung von Serverumgebungen.

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Computerwartung

Wartung von Computer, Workstations, Notebooks und Laptops.

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Netzwerk-Monitoring

Aktuelle Meldungen über Ihre Systeme auf unsere Überwachungsmonitore..

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IT-Dokumentation

Wir dokumentieren die Einstellungen Ihrer IT und halten diese aktuell..

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Wir betreuen Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer EDV-Systeme hinweg, von der Planung und Beschaffung der gesamten IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens über die Implementierung bis hin zur dauerhaften Systemadministration.

Bei Störungen oder Problemen sind wir für Sie da – telefonisch, per E-Mail, per Fernwartung und persönlich vor Ort! Mit unserem proaktiven Service funktioniert Ihre IT besser, zuverlässiger und somit wirtschaftlicher.

  • Wir sind seit 2009 spezialisiert auf den IT-Service von kleinen bis mittelständischen Unternehmen.
  • Fester, persönlicher Ansprechpartner im Bereich Technik, Support, Lizenzgeschäft und Vertrieb.
  • Umfassendes Know How – Microsoft und Linux zertifizierte IT-Experten, regelmäßige Weiterbildungen.
  • Schnelle Beseitigung von Störungen durch kurze Reaktionszeiten – wir helfen sofort!.
  • Wir sind auf Wunsch jeden Arbeitstag im Jahr für Sie erreichbar.
  • EDV, Service und Wartung – alles aus einer Hand.

Kontakt - MV

Green-IT Service
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