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Vollständige Dokumentation Ihrer IT-Umgebung, die Grundlage für unseren IT-Service

IT-Sicherheit und IT-Dokumentation sind sehr eng miteinander verbunden, denn man kann nur optimal schützen, was man kennt. Immer mehr Unternehmen verlassen sich bei dem Aufbau und der Pflege ihres Netzwerks und der Client / Server-Infrastruktur auf externe IT-Dienstleister wie uns. Die hohe Bündelung an Kompetenzen und der professionelle Zugang zu den verwendeten Soft- und Hardwarekomponenten, lassen sich durch eine eigene IT-Abteilung kaum oder nur unter hohen Kosten gewährleisten. Um den reibungslosen Ablauf der IT-Bereiche zu gewährleisten sorgen wir für eine stets aktuelle und vor allem umfassende IT-Dokumentation aller vorhandenen IT-Netze. So können Sie sicher sein, dass die benötigten Informationen jederzeit auf dem aktuellsten Stand sind und verfügen zu jedem Zeitpunkt über eine umfassende Transparenz in Ihrem Netzwerk.

Eine IT-Dokumentation im Rahmen einer IT-Wartung trägt in hohem Maße dazu bei, dass sich die gewünschten Informationen und somit alle Veränderungen innerhalb der betreuten IT-Netze jederzeit transparent nachvollziehen lassen. Es werden alle Änderungen dokumentiert und auch Leistungswerte der Systeme können nahtlos abgerufen werden. Ausfälle im Soft-und Hardwarebereich können durch eine umfassende IT-Dokumentation schneller behoben werden, was einen reibungslosen Arbeitsablauf bei den betreuten Unternehmen gewährleistet. So bietet die IT-Dokumentation ein wichtiges Hilfsmittel bei der Optimierung und Wartung bestehender IT-Netze und trägt darüber hinaus für zukünftige Erweiterungen, Planungen und Investitionen bei.

Gerne stehen wir Ihnen für die Einrichtung einer IT-Dokumentation oder für ein Beratungsgespräch zur Verfügung.

 

IT-Management-Software

Wir inventarisieren zeitgesteuert Ihre IT-Umgebung und sorgen für die automatisierte Erstellung der IT-Dokumentation. Darüber hinaus werden alle Änderungen und Aktualisierungen umfassend und nachvollziehbar dokumentiert. Dies ermöglicht es Ihnen sich schnell und umfassend über das IT-Netz zu informieren und stets Überblick über Ihre IT zu behalten.

Software und Lizenzen

Wir organisieren und erfassen alle Lizenzverträge, ermitteln installierte Software in Ihrem Netzwerk und werten aus, welche Produktschlüssel auf welchen Systemen verwendet werden. So können Sie jederzeit auf aussagekräftige Software-Audits, Analysen und eine kaufmännisch korrekte Lizenzierung zurückgreifen.
 
 

Technische Dokumentation

Mit der technischen IT-Dokumentation ist eine detailgetreue visuelle 1:1 Abbildung der gesamten IT-Infrastruktur möglich. Von der räumlichen Situation der Server, Clients, Drucker sowie weiterer aktiver und passiver Verbindungen bis hin zur installierten Software.

Netzwerk Dokumentation

Ein umfangreicher Teil der Netzwerk-Dokumentation dient der Beschreibung von Daten-Netzen. Neben der strukturierten Verkabelung, Patchfelder, Anschlussdosen bis hin zu den Verteilerschränken werden alle netzwerkrelevanten Daten in die Dokumentation mit aufgenommen. Das umfasst unter anderem auch alle Portverbindungen an Switches und Routern, WAN-Leitungen und IP-Netze.
  • Erfassung und Dokumentation von Daten-Netzen.
  • Visualisierung von Active-Directory-Plänen.
  • Inventarisierung der Netzwerk-Infrastruktur.
  • Inventarisierung von Hard- und Software.
  • Dokumentation von Software und Lizenzen.
  • Erfassung von Netzwerkgeräten / SNMP.
  • Erfassung von Virtualisierungsumgebungen.
  • Erfassung von Server und Arbeitsplatzstationen.
  • Erfassung von Benutzern, Benutzergruppen und deren Rechten.
  • Jederzeit umfassende Transparenz in Ihrem Netzwerk.
it dokumentation

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